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“是啊。” 奚拾回：“客人没追究他，也没追究酒店，酒店也不想事情闹大，就只把人辞了。” 沈叙宗想起那天他在窗外看见的调解室内的情景，有些好奇：“你说了什么，能说动那位女士不追究？” 奚拾：“没说什么，就帮同事求求情。” 沈叙宗：“看来是那位女士还算好说话？” 换个说法，就是奚拾很会沟通。 奚拾点头：“不瞒你说，还真是。” 他这才详细解释道：“那位刘女士是酒店的vvip，做生意的，每次过来，都住我们酒店。” “我和她接触过不少次，能感觉出来，她是个对人挺客气包容的人。” “这次如果是别的客人，我未必会让我那个同事去求情，因为谁也不知道这会不会惹恼客人。” ...